林先生有两套面积70多平方米的房子，最近想要进行“全屋定制”整装，他找到了一家报价较低的闽清白中镇福建福汇百俏新型建材有限公司进行装修，全额付款12万元。可几个月过去，装修一点进展也没有，这到底是怎么回事？

　　2023年3月，林先生刷抖音时看到福建福汇百俏新型建材有限公司的广告，宣传称面积100平方米的房屋，包施工包安装，全屋整装只需6万元。林先生当下就心动了，正好他家的两套房屋正想进行全屋整装，于是就和对方取得联系。

　　据林先生介绍，装修费市场行情价大约每平方米1300元，根据这家公司的报价，每平米大概优惠三四百元，按照他们家总面积140多平方米进行估算，至少优惠几万元。

　　其实，林先生当时也有些犹豫，担心自己遇到骗子。为了打消林先生的迟疑，对方业务员表示，他可以到工厂实地参观后再做决定。

　　林先生在实地参观时看到，对方工厂的规模很大，装修材料齐全，样板房也十分精美，不像骗子公司，因此，林先生付了12万给对方做全屋整装。

　　林先生表示，当初定的木板是实心的大板，可最后送来的木板却是空心塑料的，这种木板不防火且质量极差。

　　但材料已经运来，林先生只能将就着用，他希望厂家之后送来的材料能保证质量，可是，第二次运来的材料，当场把他气得够呛。

　　林先生说，送来的瓷砖都是次品，甚至有的已经破碎，非常劣质，市场上这种板材一平方米最多三四十元，而他们的价格高达每平米138元。

　　在对方这样一系列的操作之后，现有材料费已超出原先预算。对方向林先生表示，由于材料费已经超额，剩余的材料包括衣柜、橱柜等没法安装。

　　林先生感到十分郁闷，当初明明说好全屋整装包工包料一套6万元，现在却成了先买材料才能再装修，而且材料的价格还远高于市场价。为此，他多次与这家公司进行沟通。

　　但厂家仍坚持，继续安装需另加七至八万元，否则就无法继续施工，这让林先生气愤不已。

　　事实上，遇到这种情况的不止林先生一个人。有其他消费者表示，他当时也在这家公司做全屋整装，结果对方只发来一些瓷砖，导致自己亏损三万多元。

　　福建福汇百俏新型建材有限公司工作人员表示，目前送去林先生家的材料价格已超出原先规定的总价。而林先生认为，既然宣称全屋整装12万元，就不存在材料费超出预算的问题。

　　对此，装修公司工作人员表示，装修林先生家那么大的房子，至少花费30万元，所以想继续装修就必须加钱。林先生对此表示强烈质疑，对方公司什么事情都没有做，仅发来一些劣质瓷砖，却声称需要30万元来完成装修。

　　林先生对这家公司的做法已经失去信心，不愿意加钱继续装修。最后，经过一番协商，福建福汇百俏新型建材有限公司表示，可以退还林先生部分装修款。

　　装修公司表示，最多可退还3万元，而林先生觉得退款6万元才合理，双方因此僵持不下。而此前，林先生也向闽清县白中市场监督管理所发起投诉。

　　闽清县白中市场监督管理所工作人员表示，公司业务员口头承诺信誓旦旦，但实际上，签协议时几乎没有体现承诺的内容，因此，几个月以来，不乏前来投诉这家公司的业主，投诉量高达两三百起，他们正在统计这些投诉。

　　监管所工作人员还表示，他们已约谈这家公司，责令他们停产停业，直到把旧的投诉处理完且没有新的投诉为止，该公司才能继续按照相应规范开展经营业务。

　　律师表示，林先生可以走司法程序，向法院提起诉讼解除装修合同，并要求装修公司返还剩余款项，当然，这些还要根据双方合同中的具体约定来执行。半岛综合app官网客户端下载半岛综合app官网客户端下载